Le van est assuré tous risques pendant toute la durée de la location. ✅ Ce qui est inclus • Responsabilité Civile : couvre les dommages corporels, matériels et immatériels causés à des tiers. • Dommages au véhicule : accident, collision, sortie de route, vandalisme. • Vol & incendie du véhicule. • Bris de glace (pare-brise, vitres). • Assistance / dépannage (selon les conditions du contrat). • Conducteurs autorisés : uniquement ceux déclarés au contrat de location. 💰 Franchise • Une franchise de 2 000 € reste à la charge du locataire en cas de sinistre responsable ou sans tiers identifié. • La franchise s’applique par sinistre. ⚠️ Ce qui reste à la charge du locataire • Crevaison, déchirure ou détérioration des pneus • Dommages à l’intérieur du van (mauvaise utilisation, négligence) • Perte ou détérioration des équipements • Carburant, erreurs de carburant • Infractions routières (amendes, PV, stationnement) ❌ Exclusions principales L’assurance ne couvre pas les sinistres survenus : • sous l’emprise de l’alcool, de stupéfiants ou médicaments non autorisés • en cas de non-respect du contrat de location • lors d’une utilisation hors routes autorisées • si le conducteur n’est pas déclaré 🧾 Obligations du locataire en cas de sinistre • Informer le loueur immédiatement • Remplir un constat amiable (si tiers) • Fournir tous les documents demandés par l’assurance • Ne pas engager de réparations sans accord préalable

If the vehicle is immobilised following a breakdown or an incident, you will be covered by the assistance provided by the owner. A dedicated number will allow you to contact the assistance company and will inform you about the treatment steps.

When you pay on Yescapa, the vehicle owner's remuneration is kept in a single and secure wallet until the day after you leave on rental. So, no unpleasant surprises, the owner welcomes you on the day of departure to prepare your first steps with his vehicle. A few days later, the remuneration arrives in the owner's bank account.

If you are unable to start your rental due to a vehicle breakdown or for reasons related to the owner, our team will offer you other vehicles that meet your travel criteria, or you will be fully reimbursed.