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Accueil téléphonique pas très bon voir mauvais car nous ne pouvions pas arriver avant 19H
nous donner le code d'entrée et le numéro de l'emplacement semblait quelque chose d'impossible.
C'est le seul camping en Europe ou on ne peut pas faire une entrée tardive ! Madame avait déja je site : sa journée dans les pattes, ce que l'on comprend mais nous aussi nous avons fait notre journée de travail et sommes partis après nos obligations !
le camping était rempli à 80% et un seul sanitaire ouvert, soit 3 douches femmes et 3 douches homme, et autant de wc ! imaginez la file d'attente !
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Nous avons aimé le calme, la propreté du camping !
Could be better:
La communication et la disponibilité !
Nous qui voyageons depuis des années en camping, jamais nous avons été accueillis par téléphone notamment de cette façon ! De plus, les horaires de l'accueil étant restreints, il serait bon de penser à une manière d'avoir un accueil plus flexible !
Les sanitaires : un seul sanitaire avec 3 douches pour les femmes et 3 pour les hommes, ça fait vraiment trop juste ! En fait il serait bon d'anticiper les demandes des clients !
La location des vélos : proposez des forfaits de 2 jours, 3 jours...
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Un accueil des plus chaleureux. La réceptionniste et le monsieur de l'entretien sont très accueillant et font tout pour qu'on soit bien. Merci a eux. Également merci a la patronne (de Narbonne) pour son geste généreux.