Séjour passable
Liked: L’espace aquatique
Could be better: Les mobiles home, le personnel
Séjour passable
Liked: L’espace aquatique
Could be better: Les mobiles home, le personnel
Déçue pour un camping 5 étoiles
Liked: Les différents bassins
Moyen
Liked: Spectacles
Could be better: Aires de jeu pour enfant en friche, herbes hautes non coupées. Mini golf impraticable tout en ruine. Alentours de piscines en travaux On dirait que le camping ça fait 10 ans qu’il est resté comme ça. Pas du tout attractif. Plein période d’été non mentionné que les toboggans sont fermés entre 12h et 14h. Interdit d’entrer dans l’enceinte des piscines avec t shirt même en plein soleil. Alors qu’aux spectacles tout le monde les a avec leur pied sale dans la piscine. Incompréhensible.
Mécontent
Liked: Passer du temps à l'extérieur du camping
Could be better: Accueil, propreté des piscines, odeur persistante d'égouts, club enfants no adéquats et mal programmé
Propreté
Liked: Le personnel, les infrastructures, l'animation.
Could be better: La propreté du logement
Décevant
Liked: Piscine pour enfant bien adapté
Could be better: Le camping est sale, mal entretenu. Le mobil home Tulum était en mauvais état. Il manquait des ustensiles, personnes n’aient venu nous apporter les éléments manquants. La terrasse est trop petite pour manger à 4. Vieille structure métallique sur la terrasse qui n’a aucune utilité. Restauration du camping sale, tables non dressés, non lavés et personnel peu sympathique. Les piscines bien mais l’eau n’est sûrement jamais changé. Les maîtres nageurs ne servent à rien à part scroller sur leur téléphone et vapoter au bord des piscines (pourtant interdit).
Séjour gâché
Liked: Les infrastructures
Could be better: L'accueil et surtout l'équipe de la réception à fuir. Pour une histoire d'un tee-shirt anti UV l'équipe de la réception en particulier la fille qui nous a remis les clés ainsi que celle à qui on a demandé de voir un responsable pour savoir pourquoi on m'a interdit l'accès à la piscine malgré un certificat d'un dermatologue qui après s'être rendu compte de la bourde ne s'est même pas donné la peine de s'excuser. l'attitude autaine irrespectueuse pour ne pas dire autre chose. Ça ne sert à rien d'avoir des infrastructures si à l'accueil on met des gens qui tirent la tranche. séjour gâché
Semaine en famille
Liked: Restauration personnel gentil et accueillant et dame de ménage du mobilhome réactive
Could be better: Règle de la piscine et personnel de l accès aquatique.Oblige de se mettre en maillot pour accéder aux espaces aquatique devant tout le monde.Les personnes les plus dénudées sont les bienvenues quand aux autres obligés de se mettre en maillot avant le pédilude devant l entrée je trouve ça gênant.Si vous voulez juste accompagné vos enfants mais que vous ne pouvez pas vous baigner l accès vous ai refusé.Mobilhome sale mal entretenu
Super espace aquatique
Liked: Espace aquatique incroyable, mobilhomes modernes équipés de clim,
Could be better: Le camping manque cruellement d’entretien, plusieurs endroits laissés à l’abandon (mini golf par exemple). Les escaliers des piscines sont très glissants donc dangereux. Le bar est vraiment très limité et pas digne d’un 5 étoiles. Il n’y a pas de transat dans les mobilhomes. La majorité du personnel est assez antipathique et peu souriant (le seul qui était très avenant était Walid et le chef des animations).
Déception
Liked: La végétation du var, les paysages. Les rangements du mobil home.
Could be better: Trop de restrictions concernant les horaires de la piscine, toboggans et rivière fermés entre midi et 14h, devoir quitter les lieux à 10h et pas pouvoir profiter la dernière journée. Animations du soir décevantes.